Política de Devolución

Política de Devolución

PAQUETES PERDIDOS

Solo somos responsables de los paquetes perdidos en tránsito hacia su destino. Si su pedido está marcado como entregado y se extravía en el destino final, no reemplazaremos su pedido.

RECIBÍ EL ARTÍCULO O TAMAÑO EQUIVOCADO

¡Lamentamos enterarnos de esto!

Pero a veces ocurren errores. Si el artículo que recibió no es lo que pidió originalmente, contáctenos a través de nuestra página de contacto. Por favor incluya su nombre, número de pedido, correo electrónico registrado y detalles del producto + fotografías. Nos comunicaremos con usted con instrucciones sobre el proceso. Puede enviarnos un correo electrónico a delissa_torres@yahoo.com

DEVOLUCIONES


Todos los aretes y ROPA son de venta final y NO SON RETORNABLES.

Todas las piezas en OFERTA son de venta final y no son elegibles para devolución.

Debe pagar el envío.

El color de la imagen puede variar mucho de un monitor de computadora a otro. Los colores pueden parecerle ligeramente diferentes de lo que son. Si no puede determinar el tono o el color exacto de un artículo, no dude en ponerse en contacto conmigo.

Todos nuestros artículos están hechos a mano e inspeccionados antes del envío. Si el artículo no encaja (anillo o collares), tenemos una política de cambio "7 días después de la llegada" para cambiar su tamaño. Por favor contácteme antes de devolver un artículo.

También debe estar en el embalaje original. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Varios tipos de bienes están exentos de devolución.

Los reemplazos de piezas rotas solo se aceptan 7 días después de la fecha de entrega, pueden aplicarse restricciones.

Requerimos un recibo o comprobante de compra.

No hay reembolsos, solo crédito en la tienda.

SIN cambios.

Envío


Para devolver su producto, contáctenos: delissa_torres@yahoo.com

Una vez que se haya creado su devolución, creamos una etiqueta de devolución prepaga y la enviamos por correo electrónico para que pueda dejarla en cualquier ubicación de USPS o persona postal.

Inspeccionamos el artículo y esperamos su aprobación.